VIP Manager para Casino Online BETWINNER

Job Description

💼 Atención exclusiva para jugadores VIP

¿Eres una persona comunicativa, organizada y enfocada en resultados? Esta es tu oportunidad para unirte a un operador de casino premium como VIP Manager, trabajando de forma remota con usuarios de alto valor.

💰 $8.500 – $9.500 netos / mes
🌍 Posición remota, desde cualquier lugar

🔧 Responsabilidades
• Gestión diaria de cuentas VIP a través de canales múltiples
• Resolución de problemas: retiros, promociones, soporte personalizado
• Seguimiento de actividad y reactivación de usuarios inactivos
• Actualización continua del CRM y categorización de jugadores
• Comunicación constante con los equipos de Soporte, Pagos y Riesgo

🧠 Perfil buscado
• 3 años de experiencia en atención de clientes premium o cuentas clave
• Educación universitaria o Experiência relevante
• Alto nivel de inglés (oral y escrito); otros idiomas valorados
• Proactividad, empatía y capacidad de gestión autónoma