Jefe de VIP 1WIN

Remoto, Tiempo completo, VIP
Remote
July 4, 2025
$7000 - $10000 / month
Full Time
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Job Description

🏆 Jefe de VIP

💰 $7.000 – $10.000 netos / mes + bonificación
🌍 Trabajo 100 % remoto – desde cualquier lugar

¿Tienes experiencia en atención personalizada y relaciones con jugadores de alto valor?
Únete a una empresa internacional de iGaming y gestiona tu propia cartera de clientes VIP desde cualquier lugar del mundo.

🎯 Responsabilidades:

  • Gestionar relaciones con jugadores de alto valor
  • Ofrecer soporte personalizado y proactivo a través de canales directos
  • Analizar el comportamiento de los jugadores y detectar oportunidades de retención
  • Asegurar una experiencia premium en cada interacción
  • Colaborar con los equipos de pagos, riesgo, promociones y soporte
  • Resolver problemas y manejar situaciones delicadas de forma profesional
  • Reportar actividad y KPIs al equipo de dirección

🧠 Perfil buscado:

  • 3+ años de experiencia en roles VIP, relaciones cliente o soporte en iGaming
  • Habilidades comunicativas y orientación al cliente
  • Capacidad de análisis de datos y seguimiento de KPIs
  • Dominio del inglés (otros idiomas son una ventaja)
  • Proactividad, empatía y autonomía total en entornos remotos

💰 Salario: $7.000 – $10.000 netos / mes + bonificación

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