Executivo de Contas Estratégicas – VIP ESTRELABET

Job Description

🎯 Construa confiança. Fortaleça a lealdade. Impulsione o valor.

Procuramos um(a) Executivo(a) de Contas Estratégicas – VIP com paixão por relacionamento, atenção aos detalhes e foco em excelência. Você será o ponto de contato privilegiado de nossos jogadores mais valiosos, com total autonomia para fidelizar e encantar.

💰 $6.500 – $7.500 líquidos / mês
🌍 100% remoto

🧠 Principais Funções
• Gerenciar e acompanhar uma carteira de jogadores VIP
• Responder rapidamente a solicitações sobre saques, bônus e suporte
• Analisar padrões de comportamento e sinalizar situações relevantes
• Trabalhar em sinergia com as equipes de Pagamentos, Suporte e CRM
• Reengajar jogadores inativos com ações direcionadas
• Manter registros detalhados e atualizados no sistema

🛠️ Perfil Profissional
• 5+ anos de experiência com contas de alto valor ou clientes estratégicos
• Licenciatura + Certificação relevante
• Inglês fluente (outros idiomas são bem-vindos)
• Comunicação clara, empatia e atenção aos detalhes
• Proatividade e responsabilidade em ambiente remoto