Job Description
✨ Experiência premium para jogadores premium
Junte-se a uma equipe de elite no setor de iGaming como Consultor(a) VIP Sênior. Se você valoriza o relacionamento de longo prazo e entende o impacto de uma boa experiência para jogadores de alto valor, essa posição é sua chance de brilhar.
💰 $6.600 – $7.600 líquidos / mês
🌍 100% remoto
🎯 Principais Responsabilidades
• Gerenciar uma carteira VIP com alto nível de atenção e eficiência
• Responder a solicitações sensíveis com agilidade e clareza
• Acompanhar e documentar interações no CRM com precisão
• Criar estratégias de reativação de jogadores inativos
• Identificar padrões e colaborar com equipes de Suporte e Pagamentos
• Propor ações de fidelização e retenção personalizadas
💡 Seu Perfil
• 4+ anos de experiência com atendimento personalizado ou contas VIP
• Graduação completa + experiência relevante
• Excelente comunicação verbal e escrita (inglês fluente é obrigatório)
• Organização, empatia e visão estratégica
• Disposição para trabalhar com autonomia em ambiente remoto