Agente de Soporte al Cliente – Remoto GAMDOM

Atención al cliente, Remoto, Tiempo completo
Remote
July 4, 2025
$3200 - $4800 / month
Full Time
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Job Description

🎧 Agente de Soporte al Cliente – Remoto

🌍 Trabajo 100 % remoto
💰 $3.200 – $4.800 netos / mes + formación incluida

Únete a un equipo internacional y brinda asistencia profesional a jugadores de todo el mundo.
Soporte vía chat y correo electrónico, sin llamadas. Ambiente tranquilo, procesos claros y sin microgestión.

Responsabilidades y Perfil buscado

  • Atender consultas de jugadores (depósitos, retiros, bonos, juegos, cuentas)
  • Resolver incidencias con rapidez, empatía y buena redacción
  • Escalar casos complejos a los equipos adecuados (Pagos, Riesgo, VIP)
  • Reportar errores técnicos o sugerencias al equipo de producto
  • Experiencia previa en atención al cliente (🎰 iGaming es un plus)
  • Inglés escrito fluido (otros idiomas son bienvenidos)
  • Persona responsable, organizada y con buena adaptación digital
  • Educación mínima: Bachillerato

Condiciones
💸 Sueldo: $3.200 – $4.800 netos / mes (contrato freelance)
📚 Formación pagada desde el inicio
🌍 100 % remoto – trabaja desde donde quieras
🕓 Horarios flexibles basados en productividad
🚀 Posibilidad de crecer a Pagos, VIP, Riesgo u otros departamentos internos

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