VIP Manager – Atención personalizada 1SLOTS

Job Description

🎯 Conecta, gestiona y fideliza a nuestros jugadores clave

Únete a una compañía iGaming en crecimiento como VIP Manager, trabajando con usuarios de alto nivel. Tu misión: ofrecer un servicio impecable y asegurar la fidelización de los jugadores más valiosos.

💰 $7.500 – $8.500 netos / mes
🌍 Remoto total – trabaja desde cualquier parte

🎯 Tu día a día
• Gestionar una cartera exclusiva de jugadores VIP
• Responder de forma rápida y profesional a cualquier solicitud (bonos, retiros, soporte)
• Reactivar usuarios inactivos con comunicación estratégica
• Mantener actualizado el CRM con detalles clave
• Colaborar estrechamente con los equipos de pagos, riesgo y soporte

🧠 Perfil deseado
• 3–4 años de experiencia en atención a clientes clave
• Educación universitaria o Experiência relevante
• Excelente manejo del inglés (otros idiomas suman)
• Actitud proactiva, empatía y capacidad de organización